Prezentele condiții stabilesc cadrul legal pentru accesarea și utilizarea platformei Thesalesdirective ERP. Prin utilizarea serviciului, acceptați în totalitate termenii descriși mai jos.
Obiectul serviciului
Thesalesdirective ERP este o soluție software enterprise de tip SaaS destinată planificării resurselor corporative și gestionării automate a fluxurilor logistice din lanțul de aprovizionare. Serviciul include module pentru urmărirea stocurilor de siguranță, managementul furnizorilor și schimbul electronic de date (EDI) în rețele B2B globale. Accesul la funcționalități se face pe bază de abonament, conform planului ales.Drepturile și obligațiile utilizatorului
Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte și complete la înregistrare, să păstreze confidențialitatea datelor de autentificare și să nu transfere accesul către terți neautorizați. Este interzisă utilizarea platformei pentru activități ilegale, încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală sau introducerea de coduri malware. Utilizatorul este responsabil pentru exactitatea datelor încărcate în sistem.Obligațiile furnizorului
Furnizorul se angajează să asigure disponibilitatea serviciului conform specificațiilor tehnice publicate, să implementeze măsuri de securitate pentru protejarea datelor și să ofere suport tehnic în intervalul orar menționat în contract. Actualizările modulelor se fac fără întreruperi majore, iar modificările semnificative ale funcționalităților vor fi notificate cu cel puțin 30 de zile înainte.Limitarea răspunderii
Furnizorul nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de date sau întreruperi cauzate de forța majoră, acțiuni ale terților sau configurări incorecte efectuate de utilizator. Răspunderea totală a furnizorului pentru orice reclamație este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni. Serviciul este furnizat „ca atare”, fără garanții implicite privind neîntreruperea funcționării.Încetarea și modificarea condițiilor
Utilizatorul poate înceta oricând utilizarea serviciului prin notificare scrisă. Furnizorul poate suspenda accesul în caz de neplată sau încălcare gravă a termenilor. Prezentele condiții pot fi modificate cu notificare prealabilă de 15 zile; continuarea utilizării după modificare echivalează cu acceptarea noilor termeni. În caz de litigiu, părțile convin să soluționeze amiabil orice neînțelegere.Date de contact și jurisdicție
Pentru întrebări legale, notificări sau solicitări de informații, utilizatorul poate contacta echipa la adresa: Str. Zidarilor 9A, telefon 0799770515, email info@thesalesdirective.com. Prezentele condiții sunt guvernate de legislația română. Litigiile nerezolvate pe cale amiabilă vor fi soluționate de instanțele competente din România.